Nettoyage après un décès à domicile
Quand un décès survient à domicile — parfois découvert tardivement — les proches ne devraient pas avoir à affronter les lieux en plus du deuil. Nous prenons cette charge, avec le sérieux et la pudeur qu'elle exige.
Ce que nous prenons en charge
La décontamination, pas seulement le nettoyage
Un décès découvert après plusieurs jours laisse des contaminations biologiques que l'eau de Javel domestique ne traite pas : fluides imprégnés dans les sols et matelas, odeurs installées, risque infectieux réel. L'intervention relève de la décontamination, avec équipements de protection, produits biocides adaptés et gestes protocolisés.
Les matériaux imprégnés qui ne peuvent être assainis — literie, revêtements touchés — sont retirés et évacués par les circuits réglementés pour les déchets à risque infectieux, jamais avec les ordures ménagères. Ce qui peut être sauvé est décontaminé et conservé.
L'intervention se conclut par un traitement des odeurs en profondeur et, si la famille le souhaite, une remise en état complète du logement — pour qu'au moment d'y revenir, il ne reste que les souvenirs qu'on veut garder.
Après décès : ce que les proches demandent
Dès que les autorités ont libéré les lieux. Nous nous organisons alors sous 24 à 48 h — plus vite si la situation sanitaire l'exige — et vous n'avez pas à retourner sur place avant notre passage si vous ne le souhaitez pas.
Vous n'avez pas à revoir les lieux ainsi
Un appel suffit : nous convenons de tout par téléphone, clés récupérées où vous voulez.